1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web simplyelevatepeople.com y de la plataforma SaaS de gestión de RRHH denominada "Simply Elevate People" (en adelante, "la Plataforma").
La Plataforma es un software especializado en el desarrollo de talento corporativo, evaluación del desempeño y planes de carrera internos. Automatiza el seguimiento de objetivos, la evaluación de competencias técnicas y el diseño de itinerarios formativos para facilitar el trabajo de los departamentos de Recursos Humanos.
El uso de la Plataforma atribuye la condición de usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
2. Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las disposiciones de estos Términos y Condiciones. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos términos.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda dañar la red, los equipos o los datos de Simply Elevate People o de terceros.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma sin la debida autorización.
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido de la Plataforma sin autorización expresa.
El Usuario será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Simply Elevate People pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente mencionadas.
3. Responsabilidad de Simply Elevate People
Simply Elevate People se compromete a poner todos los medios técnicos y humanos a su alcance para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, no se hace responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento programado.
- Errores u omisiones en la información proporcionada por los Usuarios.
- Daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario.
- Pérdida de datos o información como consecuencia de fallos técnicos ajenos a su control.
La responsabilidad de Simply Elevate People se limitará al importe de la suscripción activa en el momento del incidente, salvo que la ley disponga otra cosa.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, gráficos, software, bases de datos, etc.) son propiedad de Simply Elevate People o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de Simply Elevate People.
5. Protección de Datos y Privacidad
Simply Elevate People trata los datos personales de los Usuarios de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados.
6. Condiciones de Contratación y Facturación
La contratación de los servicios de la Plataforma se realizará a través de los planes de suscripción publicados en el sitio web. Las condiciones específicas de cada plan (precio, duración, funcionalidades incluidas) se detallan en la página de suscripción.
El pago se realizará mediante los métodos de pago indicados en el proceso de contratación. Simply Elevate People se reserva el derecho de modificar las tarifas con una antelación mínima de 30 días, notificándolo al Usuario por correo electrónico.
En caso de impago, Simply Elevate People podrá suspender el acceso a la Plataforma hasta que se regularice la situación.
7. Cancelación y Reembolsos
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control de la Plataforma. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.
No se realizarán reembolsos por períodos no consumidos, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. En caso de error en la facturación, el Usuario deberá contactar con info@simplyelevatepeople.com en un plazo máximo de 14 días desde la fecha del cargo.
8. Modificaciones de los Términos
Simply Elevate People se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario a través de la Plataforma o por correo electrónico con una antelación mínima de 15 días.
Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar su suscripción sin penalización alguna durante dicho período.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de los mismos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pamplona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede contactar con Simply Elevate People a través de los siguientes medios: